Как выбрать поставщика медицинского оборудования?
30 марта 2021То, насколько хорошо и полно оснащена необходимым медицинским оборудованием поликлиника, больница, диагностический центр или стоматологический кабинет, зависит от поставщиков. Поэтому, лечебные учреждения должны подходить к выбору поставщиков медицинского оборудования весьма тщательно и ответственно. От качества приборов и материалов, а также от своевременного их технического обслуживания зависит эффективность диагностики и лечения людей.
Важнейшим фактором, который позволит обеспечить медицинское учреждение лучшей техникой, правильный выбор поставщика.
В этой статье мы разберем какими бывают поставщики или представительства, и какие функции они выполняют.
Так вот, поставщиков оборудования можно отнести к следующим группам:
- Производители. Если производители находятся в Украине, то они могут либо самостоятельно распространять свою продукцию, или через сеть дилеров, обеспечивающих сервис и рекламу продукции. За обеспечение ремонта и информационной деятельности иностранных производителей отвечают эксклюзивные дистрибьюторы или представительства.
- Представительства компаний-производителей. Они могут выполнять следующие функции: информационная поддержка продукции, которая поставляется, сервисные базы (или в виде самостоятельных организаций, либо на базе дилеров и дистрибьюторов). Через них проводятся официальные поставки, при этом сами они технику не продают.
- Эксклюзивные дистрибьюторы - это организации, которые заключили с производителем договор о том, что никто, кроме них, не имеет права ввозить товар на территорию. На них ложатся функции представительства, а также они обязаны обеспечивать ремонт аппаратуры. Эксклюзивные дистрибьюторы могут продавать технику непосредственно или через сеть дилеров.
- Официальные дистрибьюторы имеют право импортировать продукцию, но не обладают всеми правами представительства, однако имеют свою сервисную базу. Они также осуществляют или прямые продажи, или через дилеров. Поставляют технику по всей территории страны.
- Авторизованные дистрибьюторы. Их основное отличие от официальных дистрибьюторов в том, что они занимаются поставкой оборудования только на закрепленной за ними части территории.
- Дилеры. Их основная цель - это прямые продажи медицинской техники потребителям. Лишь самые крупные из них имеют свои сервисные базы.
Все вышеуказанные организации относятся к официальному рынку.
Неофициальные:
- «Серые» дилеры, это компании импортирующих аппаратуру в Украину в обход официальных путей поставок. Теоретически они обеспечивают информационную поддержку и сервисное обслуживание оборудования. В этом случае аппаратура подвергается проверке на таможне, и все документы могут быть подлинными.
- «Черные» дилеры ввозят технику без таможенной очистки. Бухгалтерские документы, серийные номера и др либо отсутствуют, либо являются поддельными.
NOTA BENE! неофициальные дилеры не могут гарантировать качество и надежность оборудования, не проходят сертификацию медицинского оборудования согласно технического регламента, соответственно не могут поставлять оборудование на законных основаниях. Также следует отметить, что поскольку у них нет официального разрешения от производителя на дистрибуцию их товара - то нет и возможности выполнять гарантийные и постгарантийное работы с оборудованием.
-
Техническое обслуживание медицинского оборудования05 марта 2021Регулярное техническое обслуживание медицинской техники - это обязательное условие ее использования. Так как только в этом случае ее эксплуатация гарантированно будет безопасной как для пациента, так и для врача. А сама медицинская аппаратура будет использоваться максимально эффективно и долго. До 80% поломок медицинского оборудования можно предотвратить за счет его правильной эксплуатации и своевременного технического обслуживания. Основной целью проведения ТО есть поддержка оборудования в рабочем состоянии, исключение выхода эксплуатационных параметров за допустимые пределы и предупреждения поломок оборудования. Нарушения в работе аппаратов, обнаруженные на этапе проведения ТО, часто могут быть устранены без замены неисправного модуля, или лечебное учреждение будет заранее предупрежден о предстоящем ремонте, и сможет избежать простоя оборудования. А продолжительность ремонта, например, оборудование для лучевой диагностики может составлять 5-6 месяцев.
-
Работа сервисного центра14 июня 2022После установки медицинского оборудования специалисты осуществляют сопровождение медицинского учреждения по вопросам сервиса: - техническое обслуживание - гарантийного - послегарантийного ремонта