Робота сервісного центру
14 червня 2022Сервісний центр Harwind надає послуги інсталяції, гарантійного та післягарантійного обслуговування.
Після інсталяції медичного обладнання фахівці здійснюють супровід медичного закладу з питань сервісу, а саме:
- технічного обслуговування;
- гарантійного;
- післягарантійного ремонту.
У сервісному центрі компанії Harwind працюють ліцензовані інженери. Сертифікати, отримані нашими фахівцями від заводів-виробників надають право проводити інсталяцію медичного обладнання, гарантійне обслуговування, ремонт будь-якої складності.
Термін гарантійного обслуговування варіюється від одного року та більше, залежно від виробника. Ряд брендів надає гарантію від 2 до 3 років. Термін даної гарантії можна збільшити за допомогою укладання додаткового договору на регламентований графік технічного обслуговування. Згідно з гарантійним договором інженер компанії виїжджатиме до медустанови для технічного обслуговування.
Виїзд інженера в рамках гарантійного ремонту для медзакладу БЕЗКОШТОВНИЙ.
В інших випадках виїзд буде платний, вартість залежить від віддаленості медичного закладу та складності робіт, що проводяться.
Сервісний центр Harwind має право самостійно проводити діагностику та ремонт будь-якої складності обладнання багатьох брендів (за винятком рентгенів).
***
Ми працюємо:







Наші інженери проконсультують вас онлайн та, за можливості, приймуть обладнання на ремонт.
Читати також
-
Які фактори впливають на терміни поставки медичного обладнання.06 червня 2022“ТЕРМІНОВО!”, або, у крайньому випадку “якомога скоріше” - саме так виглядають зараз очікування від поставки медичного обладнання у заклад. Навіть у мирний час багато замовників не розуміли, чому треба чекати так довго. Тим паче, чому чекати треба зараз. Ми вирішили пояснити, від яких об’єктивних факторів залежить швидкість з якою новеньке обладнання з’являється у лікарні
-
Догляд за ендоскопом: як продовжити термін служби.29 серпня 2022Ендоскопічні маніпуляції застосовуються в діагностиці та лікуванні захворювань шлунка, бронхів, товстої кишки та інших органів. Однак, під час використання гнучких ендоскопів, незважаючи на переваги порівняно з жорсткими інструментами, виникають проблеми, зокрема можливість передачі збудників інфекції.